رائدا الأسبوع: فرح وأحمد سليم، مؤسسا كو-55 للمكاتب المزودة بالخدمات
رائد الأسبوع – رائد الأسبوع فقرة أسبوعية كل ثلاثاء، نتحاور خلالها مع أحد المؤسسين حول كيفية النجاح في مجتمع الشركات الناشئة المصري، كما نعرف المزيد عن تجربتهم في إدارة الأعمال التجارية، ونصائحهم لرواد الأعمال الناشئين. يتحدث إلينا هذا الأسبوع الشقيقان فرح وأحمد سليم مؤسسا كو- 55، منصة تأجير المكاتب المزودة بالخدمات.
تخرجنا في جامعة نورث إيسترن في بوسطن ثم انضممنا إلى شركة العائلة، وهي شركة استيراد وتصدير، بعد التخرج. عملنا هناك لمدة عامين حتى لاحظنا وجود فجوة في السوق لمساحات العمل المشترك واغتنمنا الفرصة من خلال إنشاء كو-55.
توصلنا لأول مرة إلى فكرة كو-55 بعد أن لاحظنا أن ريادة الأعمال تزداد شعبية بين الأجيال الشابة. رأينا أن الناس أصبحوا أكثر اهتماما بفكرة إنشاء أعمالهم الخاصة، وأن وسائل التواصل الاجتماعي كانت تضع الكثير من الاهتمام على مشهد الشركات الناشئة. لذلك أردنا التقاطع مع هذه الصناعة وإيجاد طريقة لخدمتها – كل هذه الشركات تتطلب موقعا للعمل في وقت ما.
تعرفنا على المفاهيم المختلفة لمساحة العمل المشتركة أثناء إقامتنا في الولايات المتحدة. لذلك، أجرينا بحثا سوقيا واكتشفنا أن 99% من مساحات العمل المشترك العاملة في مصر كانت موجودة في شقق سكنية تضم غرفتي نوم فقط، وكثير منها بلا تراخيص. كانت نسبة 1% المتبقية تابعة لشركات عالمية كانت بحاجة إلى مكتب لاستخدامه عند زيارة مصر للعمل. منذ عام 2019، كانت مهمتنا هي بناء شيء مصري بالكامل ويلبي المعايير الدولية ويخدم بأساس جميع الشركات الناشئة.
قبل أن ندخل هذا المجال، أردنا أن نعرف كل ما يمكننا يتعلق به. كان هناك عدد قليل من اللاعبين في السوق في ذلك الوقت، ولم يكن هناك دليل لكيفية تنفيذ الأعمال. كنا نعمل على ورديات في مكتب الاستقبال ونقوم بكل شيء لفهم دواخل العمل. لم تكن لدينا نية للتوسع في ذلك الوقت، أردنا فقط التركيز على ما لدينا، على الرغم من تواصلنا مع العديد من المطورين الذين أرادوا الاستثمار معنا.
بعد ثلاث سنوات، وصلنا إلى النقطة التي تراكمت لدينا فيها معرفة كافية لبدء التوسع. أنشأنا مقر جديد في القاهرة الجديدة هذا العام، وتمكنا من تأجيرها بالكامل.
حولنا تركيزنا إلى المكاتب المزودة بالخدمات، وحتى أننا حذفنا مصطلح "مساحة العمل المشتركة" من هوية شركتنا. نحن نخدم حاليا الشركات متعددة الجنسيات التي ترغب في العمل في مصر ولكنها لا ترغب في امتلاك أصول وتفضل المرونة – نظرا لنموذج العمل الهجين الحالي. تظهر الشركات القائمة أيضا اهتماما متزايدا بالمكاتب المتغيرة، حيث أصبح الموظفون أكثر ترددا في التنقل. تشمل قائمة عملائنا الآن في ام ووير وأون كير وديدي وفريزون، ونحن مدينون بالكثير لخدماتنا الخارجية لليوز دين للتسويق وشركة تو إيمز للتصميم الداخلي.
فرح: أفضل ما في عملنا هو سماع الملاحظات الإيجابية وردود الفعل من الآخرين وكذلك من عملائنا. هذا يسعدني للغاية كما أشعر بالسعادة عندما أقدم نفسي لشخص ما وأذكر كو-55 ويصدف معرفتهم بالمكان.
أحمد: أفضل شيء في عملنا هو أننا نحصل على رؤى حول أداء الاقتصاد. الشركات – بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه أو حجمها الكبير أو الصغير – تبحث دائما عن أماكن عمل. في بعض الأحيان، هناك الكثير من الشركات الدولية المهتمة بفتح مكاتب، وفي أحيان أخرى لا يوجد أي عملاء محتملين أو مبيعات. نحن نعمل أيضا مع مجموعة متنوعة من القطاعات، ما يسمح لنا بالتعرف على القطاع وفهمه بشكل شامل.
أسوأ جانب من عملنا هو الضغط والمسؤولية وتقلباته. لدينا الكثير من المسؤولية والالتزامات الشهرية للوفاء بها. حولنا كل اهتمامنا وطاقتنا وجهدنا ووقتنا وأموالنا إلى كو-55، ما أجبرنا على التوقف عن العمل في مشروعات أخرى.
أهم ثلاثة مؤشرات أداء رئيسية نراقبها بشكل منتظم هي معدل دوران المكاتب ومعدل الإشغال ومدى سرعة شغل المساحة. نهدف دائما إلى فتح المساحة بنسبة إشغال لا تقل عن 40-50%، كما أن الإقبال ومدى انشغال المساحة يعدان أيضا مؤشرات أداء مهمة بالنسبة لنا.
عندما نواجه مشكلة في العمل، نلجأ دائما إلى والدنا. لديه أكثر من 30 عاما من الخبرة في مجال العقارات، بما في ذلك المجمعات السكنية والمراكز التجارية وفنادق الخمس نجوم والمكاتب الإدارية. كو-55 هي شركة عقارية بطابع مختلف، لذا فهو يعرف كيفية المساعدة لأنه خبير في الأعمال التجارية. كما أنه دائما ما يتحدانا للتفكير خارج الصندوق وتحديد خطواتنا التالية.
في الفترة المقبلة، خطتنا هي التوسع في محافظات مصر، ولكن مع خدمات وعروض مخصصة. نريد بناء بنية تحتية تزود العاملين في المحافظات بإنترنت جيد ووسائل راحة وجميع الخدمات اللازمة لبيئة عمل شاملة تناسبهم وطبيعة عملهم.
تتضمن خططنا وتوسعاتنا المستقبلية أيضا امتلاك الأصول التي نعمل بها بدلا من استئجارها. لقد اشترينا بالفعل عقارا في القاهرة الجديدة وسنبدأ العمل به في الربع الرابع من عام 2023. علاوة على ذلك، نتوسع نحو الشيخ زايد قريبا.
إذا كان علينا تقديم نصيحة واحدة لشخص يريد تأسيس عمله الخاص، فسيكون ذلك أن يتحمل وأن يكون مرن للغاية والمثابرة. ننصح أيضا في العمل مع مؤسسين مشاركين.
فرح: أعتقد أننا متفقان فيما يتعلق بالأعمال التي ألهمتنا. استلهمنا طاقة "أريد أن أؤسس عملي الخاص وأن أكون الرئيس التنفيذي لنفسي". كان هناك الكثير من الإمكانات، وكنا قادرين على أن نكون كرماء للغاية مع مساحاتنا نظرا لعدم وجود منافسة أو أماكن مناسبة.
تأسيس شركة ناشئة هي رحلة مليئة بالوحدة. يجب أن تتخلى عن حياتك الاجتماعية واهتماماتك الأخرى من أجل التركيز على حياتك المهنية، وتأسيس الاسم في السوق الذي أخبرت نفسك أنك ستبنيه.
فرح: أعتقد أن تطبيق ثاندر يقوم بعمل ممتاز. أحمد: أعتقد أن بريدفاست ومكسب يقومان بعمل رائع.