أطلقت هيئة البريد المصري تجريبيا أمس منظومة جديدة لإدارة العمليات اللوجستية وتسليم الشحنات والطرود، تقوم على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والجغرافية المكانية، بالتعاون مع شركة سوفتك إنترناشونال، وفق بيان صادر عن الهيئة نقلته جريدة حابي. وتمكن الخدمة الجديدة المستخدمين من توصيل مشترياتهم عبر الإنترنت إلى منازلهم من خلال هيئة البريد المصري، بدلا من شركات التوصيل الخاصة، كما تمكنهم أيضا من تتبع الطرود الخاصة بهم، وتلقي إخطارات عبر الرسائل النصية أو تطبيق البريد المصري بموعد التسليم المتوقع، والتواصل مع مندوب توزيع البريد المصري عبر التطبيق.

تأتي المنظومة الجديدة ضمن خطط الدولة للتحول الرقمي ودعم وتنمية خدمات التجارة الإلكترونية، إلى جانب دعم صغار الصناع والتجار، وفق ما صرح به رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد شريف فاروق. وأطلقت في عام 2019 حزمة من الخدمات الإلكترونية الجديدة، من بينها بطاقات "إيزي باي" التي يمكن شراؤها وشحنها من خلال مراكز الخدمات البريدية، والتي يمكن للمستخدمين من خلالها التسوق عبر الإنترنت.