تأثيرات إيجابية لـ "سوق دوت كوم" جراء إجراءات الإغلاق لمواجهة "كوفيد-19": شهدت منصة "سوق دوت كوم" للتسوق عبر الإنترنت، التابعة لشركة أمازون العالمية، نموا في عدد العملاء وطلبات الشراء في السوق المصرية خلال الأشهر القليلة الماضية، كما تواصل تسجيل زيادة كبيرة في الطلب على المنتجات اليومية مع حدوث قفزة في نشاط التجارة الإلكترونية في ظل إجراءات الإغلاق المفروضة للحد من تفشي وباء "كوفيد-19"، حسبما صرح به الرئيس التنفيذي لـ "سوق دوت كوم" عمر الصاحي، في مقابلة مع أهرام أونلاين. وأضاف الصاحي أن تلك الزيادة في نشاط الشركة تركز في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول، لا سيما البقالة والمنظفات والعناية الشخصية ومستلزمات العمل من المنزل. وتابع: "لقد شهدنا أيضا زيادة في مشتريات الفئات الخاصة بنمط الحياة، بما في ذلك أدوات المطبخ، والمعدات الرياضية والترفيهية".

الاتجاهات الاستهلاكية في مصر شهدت تحولا كبيرا نحو التسوق عبر الإنترنت، فيما تشير التوقعات إلى ارتفاع تعاملات التجارة الإلكترونية بما لا يقل عن 50% في المستقبل القريب، وفقا لما قاله الصاحي. وأشار إلى أن هذا يعد تحولا كبيرا إذا ما قورن بما جاء في دراسة أجراها مؤخرا معهد التخطيط القومي، والتي مفادها أن 8% فقط من إجمالي مستخدمي الإنترنت في مصر (أي نحو 4.8 مليون شخص) أجروا عمليات شراء عبر الإنترنت قبل جائحة "كوفيد-19". وقال الصاحي: "لاحظنا أنه [وجراء كوفيد-19]، سارع العديد من الشركات إلى أن يكون لديها وجود على الإنترنت من أجل الوصول لعملائها بطريقة أكثر كفاءة وفعالية وأيضا أكثر أمنا".