الرؤساء التنفيذيون يقدمون نصائحهم لنجاح العمل عن بعد: من المرجح أن يستمر العمل عن بعد حتى بعد انحسار الجائحة، فكيف يمكن للشركات التعامل مع إيجابياته وسلبياته؟ تقول أنجيلا كريتو، الرئيسة التنفيذية لشركة مستحضرات التجميل العالمية أفون إنترناشونال، لصحيفة فاينانشيال تايمز، إن الجائحة أدت إلى تسريع الاعتماد على الأدوات الرقمية وتطبيقها داخل الشركة. وأعطت أفون الأولوية للبقاء على اتصال مع الموظفين من خلال استخدام البث الشبكي والمنتديات الافتراضية، وتوضح كريتو "لقد أجرينا أيضا استطلاعات رأي الموظفين واجتماعات عن بعد لفهم ما يشعر به موظفونا".

وكانت شركات أخرى بالفعل أكثر استعدادا للعمل عن بعد، بحسب كاري فريمان، الرئيسة التنفيذية المشاركة لشركة سيكوند ميوز المتخصصة في ريادة الأعمال والابتكار. ويتطلب التحول الكامل إلى العمل عن بعد 3 عناصر رئيسية، وهي السماح للموظفين بوضع جداول عمل مرنة وتوفير خدمات صحية متنوعة ووضع سياسات لضمان التوازن بين العمل والحياة للعاملين.

واضطر البعض إلى إنشاء بنية تحتية رقمية سريعا، فقد حان وقت التكيف مع العصر الذهبي للعمل المزدوج بين المنزل والمكتب بسرعة وبصعوبة، بحسب سانوج كوهلي، المؤسس والرئيس التنفيذي لمجموعة ليزر وإلكترونيات الشرق الأوسط (LEME) التي اضطرت للإسراع لبدء التغيير. وبدأت المجموعة بعقد اجتماعات مع كل موظف على حدة للحصول على صورة أفضل لما هو مطلوب لسير العمل ولراحة الفريق. وجرى تغيير سياسات الموارد البشرية لتعكس ساعات العمل المرنة، كما ضخت الشركة الاستثمار في التكنولوجيا اللازمة. وكانت الخطوة الأخيرة هي إعادة تقييم الموظفين للتأكد من أنهم قادرون على النجاح في ظل نظام العمل المزدوج. ويقول كوهلي "نريد ثقافة مؤسسية تولد المرونة والابتكار عبر المؤسسة".

وأخيرا، بدأت بعض الشركات بوضع ثقتها في موظفيها والبناء على ذلك، فمنح فرق العمل عن بعد الحرية في تحديد أولويات سير العمل الخاصة بهم والاكتفاء بمتابعة التقدم هي أفضل طريقة لإدارة العمل من المنزل، وفقا لما قاله آندي ويلسون، الرئيس العالمي لتكنولوجيا الوسائط في شركة دروب بوكس، في تصريح لموقع تك ريبابليك. ويشمل ذلك تعلم كيفية وتوقيت التواصل مع الفرق، مع "تقليل الضوضاء الخارجية والإشعارات التي لا نهاية لها لتحديد الأولويات والتنظيم بفعالية"، بحسب ويلسون. ويساعد المديرون الذين يثقون في الموظفين على تحقيق أفضل النتائج، على حد قوله.

وتناولت العديد من المقالات استراتيجيات تبسيط العمل من المنزل. وحددت فوربس 13 عاملا حاسما في خطة ناجحة طويلة الأجل للعمل عن بعد، والتي بدأت بالتأكد من أن الخطة مرنة بما يكفي لتكون قابلة للتعديل في حالة حدوث تغييرات مفاجئة. وتشمل العوامل الأخرى تحفيز الموظفين ووجود قنوات اتصال واضحة والتركيز على التوازن بين العمل والحياة والصحة النفسية للعاملين ووضع الإرشادات والتقنيات والأنظمة الصحيحة. كما تتناول مجلة هارفارد بيزنس ريفيو كيفية وضع الموظفين الجدد على المسار الصحيح عند عملهم عن بعد. ويعد وجود خطة تأهيل شاملة أمرا ضروريا لجعلهم يشعرون بأنهم جزء من الفريق وتوصيل ثقافة الشركة وإيجاد أفضل دور للموظف الجديد بناءً على خبرته وشغفه.