رائدة الأسبوع: دعاء جاويش، المؤسسة والرئيسة التنفيذية لـ "ذا هير أديكت" (لينكد إن).

اسمي دعاء جاويش، وأنا الرئيسة التنفيذية ومؤسسة ذا هير أديكت. درست الهندسة الميكانيكية ثم حصلت على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من الجامعة الأمريكية بالقاهرة. بعد التخرج، انضممت إلى قسم التوريد في شركة بروكتر آند جامبل. عملت في بروكتر آند جامبل لمدة 13 عاما، وأنهيت فترة عملي هناك كمدير أول لسلسلة التوريد في خمس دول. كنت أول امرأة تشغل هذا المنصب في تاريخ بروكتر آند جامبل في مصر، واحتفت الشركة بإنجازاتي من خلال تحمل تكلفة دراستي في جامعة أكسفورد بالكامل، حيث حصلت على دبلوم في إدارة الأعمال / الاقتصاد الإداري.

بدأت ذا هير أديكت كصفحة على فيسبوك في 2016. كنت شغوفة دائما بتجربة علاجات الشعر الطبيعية. اعتدت قراءة المقالات العلمية التي تتعمق في العناية بالشعر واستشارة الصيادلة وخبراء البحث والتطوير حول الوصفات التي كنت أنفذها. أنشأت جروب ذا هير أديكت على فيسبوك لمشاركة شغفي مع الآخرين ولتشجيع النساء على تقبل شعرهن الطبيعي في جميع المناسبات. لم يكن لدي أي نية لتحويل هذه الصفحة إلى مشروع، كانت مجرد هواية.

اقترحت المشتركات في المجموعة أن أقوم ببيع المنتجات العلاجية الطبيعية للشعر التي أعدها وأشاركها معهم. كانت غالبية المشتركات في جروب الفيسبوك متحمسات للمنتجات التي أعدها، لكن إما لم يتمكنوا من العثور على مكونات عالية الجودة أو كن مشغولات جدا لتحضيرها بأنفسهن. شيء واحد دفعني لتحويل المجموعة من مشروع شغوفة به إلى عمل بدوام كامل وهو الفجوة الكبيرة في منتجات الشعر الطبيعية في السوق. بعد ذلك، عندما بدأت شركات مصرية في مجال العناية بالشعر التواصل معي للإعلان على صفحتي، أدركت حجم تأثير وانتشار المنصة التي أنشأتها. دفعتني هذه الإشارات إلى اتخاذ خطوة كبيرة وتركت وظيفتي لإطلاق ذا هير أديكت كشركة.

ما أحبه في عملي هو حقيقة أن ذا هير أديكت ينظر إليه على أنه توجه مجتمعي، وليس مجرد علامة تجارية. كثير من النساء نشأن ولديهن اعتقاد بأن لديهن شعرا سيئ، وهو اعتقاد خاطئ يدمر تقدير بعض الناس لذاتهم. تروج ذا هير أديكت لحب الذات وأعتقد أننا كمنصة تعزز قبول الذات وتلهم السيدات لتقبل طبيعة شعرهم، ساعدنا النساء حقا على استعادة ثقتهن. هذا التأثير هو ما يدفعني للاستمرار عندما أواجه تحديات تبدو مستحيلة.

أعتقد أن رحلة المؤسس رحلة منفردة تماما. بصفتي المؤسس الوحيد لشركة ناشئة، غالبا ما احتاج لاتخاذ قرارات قد تفيد الشركة على المدى الطويل ولكنها تتطلب تضحيات مالية كبيرة. يمكن لهذه الأنواع من القرارات أن تأخذك في دوامة من الشك في ذاتك وتجعلك تشعر بالوحدة حتما. كما أنني لا أحظى عادة بأشخاص يمكنهم مناقشة الأفكار معي، وأشعر بالذنب متى اتخذت قرارا خاطئا.

لا تقلقوا أيها المؤسسون المحتملون، يمكنكم التغلب على هذا الجانب من الشعور بالوحدة في العمل من خلال التواصل مع نظرائكم. يواجه المؤسسون الآخرون نفس التحديات يوميا ويمكنهم بالتأكيد أن يتعاملوا مع معاناتك وتقديم حلول ورؤى مفيدة . كلما احتجت إلى نصيحة، ألجأ إلى أحمد عطا الله (لينكد إن) المؤسس المشارك لتطبيق رصيدي، ووليد عبد الرحمن (لينكد إن) مؤسس منصة المطبخ السحابي Mumm، وأمل عنان (لينكد إن) المؤسس والشريك الإداري في لوتس كابيتال.

أعتقد أيضا أن وجود مرشد أمر ضروري لنجاح أي رائد أعمال. المستثمر الوحيد في ذا هير أديكت هو رئيسي السابق في بروكتر آند جامبل. هو مرشدنا ويساعدنا على تحقيق أهدافنا التوسعية، ويمتلك عددا صغيرا من الأسهم في شركتنا الناشئة كتعويض عن مساهمته باستثمار وقته الفريد في الشركة.

تتضمن أهم مؤشرات الأداء الرئيسية التي أركز عليها كيفية أداء محفظة مبيعاتنا ومراقبتها لمعدلات حركة الانتشار والتحويل وتوقعات التدفق النقدي ومستوى الاحتفاظ بالمستهلكين والربحية.

هدفنا قصير المدى في ذا هير أديكت هو مواصلة تنمية محفظة شركتنا وتوسيع تواجدنا عبر الإنترنت وبعيدا عنه في مصر. أنشأنا ذا هير أديكت في الإمارات، وتتضمن أهدافنا قصيرة المدى التوسع في السعودية، قبل التوسع عالميا على المدى البعيد.

لو اضطررت لتكرار ذلك، كنت سأختار مسار التمويل الذاتي كما فعلت. منذ اليوم الأول، كانت التدفقات النقدية والأرباح في ذا هير أديكت إيجابية. بحثنا مع العديد من مؤسسات رأس المال المغامر الإقليمية والمحلية إمكانية جمع تمويلات. لكن ثبت أن هذا الأمر غير مثمر. أراد المستثمرون الذين قابلتهم تحويل ذا هير أديكت من علامة تجارية وشركة منتجات إلى منصة تجارة إلكترونية، لذا قررت تأجيل الفكرة.

الشيء الوحيد الذي قد يدفعني للبحث عن استثمارات خارجية هو إمكانية جمع التمويلات للمساعدة في خططنا التوسعية، كما أنني أخطط للتعاون مع مؤسسات رأس المال المغامر الإقليمية في دبي.

ستكون استراتيجية الخروج المحتملة لذا هير أديكت إما الاكتتاب العام أو الاستحواذ عبر شركة متعددة الجنسيات. طريق الاستحواذ هو الخيار الأكثر احتمالا. عادة لا تنشئ الشركات متعددة الجنسيات خطوط العناية بالشعر الطبيعية الخاصة بها، بل تشتري شركات أصغر وتستفيد من نجاحها. جرى الاستحواذ على معظم الشركات العاملة في مجال العناية الطبيعية بالشعر من قبل شركات مثل هينكل ويونيليفر وبروكتر آند جامبل.

إذا كانت لدي القدرة على تحسين شيء واحد في مشهد الشركات الناشئة المحلية، فسأركز على تغيير موقف المستثمرين تجاه الشركات الناشئة غير التكنولوجية. عادة ما تخصص شركات رأس المال المغامر أموالها للشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا لأنها تعتقد أنها الأعمال الوحيدة القابلة للتطوير في مصر.

الشركة الناشئة التي أعتقد أنها تؤدي بشكل ممتاز هي شركة رايبت. يقدمون خدمة سريعة ويوسعون محفظتهم بشكل جيد للغاية.

كان آخر شيء رائع قرأته هو How to grow your own money لديفيد ميكن. يشرح الكتاب بوضوح كيف يمكن للناس توفير المال عن طريق الاستغناء عن الوسطاء الماليين. إنه يعلم المبتدئين ببراعة كيفية استثمار رؤوس أموالهم دون اللجوء إلى المستشارين الماليين.